Algemene voorwaarden gas en elektriciteit

De Energiewet voorziet in een strikte scheiding tussen het transport en de levering van elektriciteit en gas. Het transport, inclusief de aansluiting op het transportnet, is de exclusieve taak van de netbeheerders. Iedereen die elektriciteit en gas wil gebruiken of invoeden, heeft een aansluit- en transportovereenkomst met de netbeheerder in zijn gebied nodig. Goed om te weten: de Energiewet gebruikt de term ‘systeembeheerder’ voor netbeheerder.

Op grond van de wet moeten de netbeheerders redelijke voorwaarden hanteren en mogen de netbeheerders niet discrimineren (voor gelijksoortige klanten moeten netbeheerders dezelfde voorwaarden hanteren). Dit is vastgelegd in de algemene voorwaarden voor aansluiting en transport van elektriciteit en gas.

Kleine aansluitingen bij consumenten en kleinzakelijke klanten

Alle netbeheerders hanteren dezelfde algemene voorwaarden voor kleine aansluitingen van consumenten of kleinzakelijke klanten. De categorie ‘kleine aansluitingen’ is zo bepaald:

  • Bij elektriciteit gaat het om een aansluiting met een maximale doorlaatwaarde van 3x80 ampère.
  • Bij gas gaat het om een aansluiting met een totale maximale capaciteit van 40 kubieke meter per uur.

De algemene voorwaarden zijn opgesteld door de netbeheerders en ter toetsing voorgelegd aan de Toetsingscommissie. Onderdeel van Stichting De Geschillencommissie. Vindbaar onder nummer 2026/001-NETB geregistreerd bij de Toetsingscommissie. Je kunt het register via de onderstaande knop hierop naslaan. Op deze manier waarborgen we dat de algemene voorwaarden voor kleine aansluitingen evenwichtig én redelijk zijn.

Grote aansluitingen

Netbeheerders hanteren zoveel als mogelijk dezelfde algemene voorwaarden voor klanten met een grote aansluiting voor de Aansluit- en Transport- Overeenkomsten (ATO). De drie kleinere netbeheerders hanteren een ander schadebedrag per incident dat is afgestemd op de schaal van hun werkgebied.

De landelijke netbeheerder TenneT hanteert hun eigen algemene voorwaarden bij de ATO voor klanten met een grote aansluiting.

Lees de algemene voorwaarden per type aansluiting

Vragen en meer informatie

Voor vragen en meer informatie kan je terecht bij je eigen netbeheerder. Contactinformatie vind je via de onderstaande knop.