Vorst: netbeheerders sluiten niet af
Van 1 oktober tot 1 april sluiten netbeheerders bij strenge vorst niet af. Het KNMI moet dan twee dagen achter elkaar een gemiddelde temperatuur in een etmaal meten onder 0 graden Celsius. Dat is nu het geval.
In de winter zijn de netbeheerders altijd terughoudend met het afsluiten van klanten. Bij minimaal twee aaneengesloten dagen met vorst sluit de netbeheerder niet af totdat de vorstperiode voorbij is. Voor situaties waarbij sprake is van illegaal energie aftappen of op andere wijze frauderen, geldt deze regeling uiteraard niet.
Vanwege de vrieskou sluiten de regionale netbeheerders op dit moment geen elektriciteit en gas af. Consumenten die bijvoorbeeld door wanbetaling geen energieleverancier meer hebben, moeten echter volgens de wet worden afgesloten. Zijn er betalingsachterstanden? Neem dan contact op met uw energieleverancier.
Lees ook: Afspraken over minder snel afsluiten
Weten hoe afsluiting is te voorkomen? Kijk op de website van uw netbeheerder. Op www.eancodeboek.nl kunt u opzoeken wie uw netbeheerder is.