Kwaliteitsmonitor Regionale Netbeheerders Elektriciteit en Gas
De ACM houdt met de Kwaliteitsmonitor Regionale Netbeheerders toezicht op de kwaliteit die de netbeheerders leveren. De Kwaliteitsmonitor is bijgewerkt met de gegevens tot en met 2021.
ACM kijkt in de Kwaliteitsmonitor Regionale Netbeheerders naar de aspecten veiligheid, betrouwbaarheid, productkwaliteit en kwaliteit van dienstverlening.
Voor elk van de kwaliteitsaspecten wordt voor meerdere kwaliteitsindicatoren bijgehouden wat de nagestreefde en gerealiseerde prestaties zijn. De uitkomsten worden gepubliceerd in de Kwaliteitsmonitor Regionale Netbeheerders. Deze monitor geeft prestaties van individuele netbeheerders en van de gehele sector weer.
Gebruikers kunnen zelf de voor hen relevante data selecteren en bijvoorbeeld specifieke netbeheerders met elkaar vergelijken of trends bekijken.