Geen afsluitingen bij vorst

Vanwege de vrieskou sluiten de regionale netbeheerders geen elektriciteit en gas af vanaf maandag 21 januari. Consumenten die bijvoorbeeld door wanbetaling geen energieleverancier meer hebben, moeten volgens de wet worden afgesloten.

placeholder

In de winter zijn de netbeheerders altijd terughoudend met het afsluiten van klanten. Bij minimaal twee aaneengesloten dagen met vorst sluit de netbeheerder niet af totdat de vorstperiode voorbij is. Voor situaties waarbij sprake is van illegaal energie aftappen of op andere wijze frauderen, geldt de regeling niet.

Afgesloten worden is een ingrijpende gebeurtenis, die de situatie van een gezin alleen maar verergert. Toch komt met regelmaat voor dat een huishouden door het herhaaldelijk niet betalen van de energierekening worden afgesloten van gas en elektriciteit. Jaarlijks komt dit zo’n 10.000 keer bij woningen voor.

Weten hoe afsluiting is te voorkomen? Kijk op de website van uw netbeheerder. Op www.eancodeboek.nl kunt u opzoeken wie uw netbeheerder is.